Trocas e Devoluções

Na JB Custom, sua satisfação é prioridade.

✔️ Troca por defeito de fabricação: caso o produto apresente falha, a troca poderá ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento.
✔️ Produtos personalizados não possuem devolução por arrependimento, salvo em casos de defeito comprovado.
✔️ O cliente deve enviar fotos do produto e entrar em contato pelo nosso canal de atendimento para análise.
✔️ Após aprovação, realizaremos a troca ou reenvio sem custo adicional.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência, do pedido à entrega.